■ 상세 증상

• 아날로그 디지털 메시지가 나타나다 사라진 후 화면이 안 나옵니다.
• 아날로그 디지털 메시지가 나타나다 사라진 후 케이블 연결확인이라는 메시지가 나타납니다.

■ 원인 및 조치 방법

• 1. 사용자가 사용하는 모니터는 아날로그와 디지털 신호를 모두 지원하는 모니터입니다.
  - 대부분 컴퓨터와 연결시에 시그널 케이블은 하나만 연결합니다.
  - 컴퓨터와 모니터의 신호타이밍이 안 맞으면 나타날 수 있습니다.
• 2. 메시지 후 화면이 안 나오고 모니터의 전원불이 깜박거립니다.
  • 1) 모니터 전면의 메뉴 버튼을 5초간 누릅니다. (최근 3년 이내의 모니터)
    • 잠깐 TEST GOOD이란 메시지가 보였다가 사라집니다. (모니터 정상)
      
    • 컴퓨터의 소리가 들리더라도 본체를 먼저 확인합니다.
  • 2) 시그널 케이블을 분리합니다.
    • 케이블 연결확인이라는 메시지가 나타납니다. (모니터 정상)
    • 컴퓨터의 소리가 들리더라도 본체를 먼저 확인합니다.
  • 3) 해결 방법
    • ① 본체의 전원코드를 분리하였다가 다시 연결합니다.
    • ② 그래도 화면이 안 나오면 컴퓨터 제조사에 문의하셔야 합니다.
    • ③ 모니터가 불량이면 CS프로(엔지니어)에게 점검받으시기 바랍니다.
• 3. 케이블 연결확인 메시지가 나타나면 아래의 방법으로 확인합니다.
  • 1) 컴퓨터를 먼저 켜고 4~5초 후에 모니터를 켜 주십시오. (신호타이밍 문제)
  • 2) 혹시, 키보드에 전원은 들어왔는지 확인하여 주십시오.
    - 키보드에 전원이 없으면 컴퓨터를 먼저 확인하여 주십시오.
  • 3) 컴퓨터와 모니터를 연결할 때 아날로그, 디지털 케이블을 동시에 연결하고 부팅을 하여 주십시오.
  • 4) 조치 방법
    • ① 컴퓨터와 모니터를 연결하는 케이블이 분리되었는지를 확인합니다.
    • ② 모니터 전면의 소스 버튼을 눌러서 신호를 전환합니다.
    • ③ 윈도우 화면이 나타나면서 메시지가 나타나면 모니터 이상일 확률이 높습니다. 모니터가 불량이면 CS프로(엔지니어)에게 점검받으시기 바랍니다.